Regulamin
- Sklep internetowy dostępny pod adresem internetowym: www.rzemiosloceramika.com.pl prowadzony jest przez RZEMIOSŁO CERAMIKA Karolina Związek
- Niniejszy regulamin stosuje się do umów zawieranych poprzez stronę internetową www.rzemiosloceramika.com.pl
- Definicje:
- Sklep internetowy – sklep internetowy Sprzedawcy dostępny pod adresem www.rzemiosloceramika.com.pl
- Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu internetowego, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. 2002 Nr 144, poz. 1204 ze zm.), ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny (Dz. U. 2108 poz. 1025 ze zm.), ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach
konsumenta (Dz. U. 2014 poz. 827), Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych). - Sprzedawca – RZEMIOSŁO CERAMIKA Karolina Związek, Bednarska 8 telefon: 663 474 720 ((koszt połączenia według opłat operatora), e-mail: kontakt.rzemiosloceramika@gmail.com NIP: 6332217945 REGON:385715410,
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca– osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, wykonująca działalność gospodarczą.
- Przedsiębiorca uprzywilejowany – przedsiębiorca zawierający umowę niezwiązaną bezpośrednio z działalnością zawodową (art. 38a Ustawy o prawach konsumenta).
- Formularz rejestracji – dostępny w Sklepie internetowym formularz, umożliwiający utworzenie Konta,
- Konto – oznaczony indywidualną nazwą (loginem) i hasłem podanym przez
Kupującego, zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Sprzedawcy, w którym
gromadzone są dane Kupującego, w tym informacje o złożonych Zamówieniach, - Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego, stanowiące ofertę zawarcia umowy
sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą, które określa w szczególności rodzaj i liczbę
zamówionych Produktów, - Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu w rozumieniu przepisów ustawy
z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks Cywilny (Dz. U. z 2014 r., poz. 121 ze zm.), jest
zawierana za pośrednictwem Sklepu internetowego. - Przedmiot transakcji – dostępna w Sklepie internetowym rzecz ruchoma, będąca
przedmiotem Umowy sprzedaży pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą, - Koszyk – wirtualne narzędzie, umożliwiające Kupującemu agregację wybranych
Produktów przed ich zakupem oraz przeliczanie ich wartości. Podczas wyboru
Produktów, Kupujący może dowolnie zarządzać zawartością koszyka poprzez
dodawanie do niego kolejnych Produktów lub usuwanie ich z koszyka, - Promocja – ściśle określony w czasie rabat cenowy na wybrane Produkty lub
prezent do zakupów, będące przedmiotem umowy sprzedaży pomiędzy
Kupującym a Sprzedawcą, - Dowód zakupu – paragon fiskalny, imienny dowód zakupu (faktura) lub inny
dokument potwierdzający zakup Produktu
- Warunkiem rozpoczęcia korzystania ze sklepu internetowego jest prawidłowe dokonanie
rejestracji, które następuje poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego, na stronie
sklepu, a tym samym podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe. - Przed wypełnieniem formularza rejestracji wraz z utworzeniem konta, Kupujący proszony
jest o zapoznanie się z treścią Regulaminu i jego akceptację. - Kupujący uzyskuje dostęp do konta za pośrednictwem loginu i hasła. Umowa dotycząca
prowadzenia konta w sklepie internetowym jest zawierana na czas nieokreślony i nie
pociąga za sobą żadnych zobowiązań finansowych dla Kupującego. Umowa może zostać
wypowiedziana w każdym momencie poprzez usunięcie Konta w Sklepie internetowym
lub przesłanie informacji o rezygnacji przez Kupującego na adres e-mail
Sprzedawcy: kontakt.rzemiosloceramika@gmail.com - W sklepie internetowym mogą być organizowane promocje na wybrane produkty
z oferty Sklepu. O zasadach dotyczących Promocji decyduje Sprzedawca, podając je do
wiadomości publicznej na stronie Sklepu internetowego. - Ogłoszenia, reklamy Sprzedawcy, cenniki i inne informacje o Produktach, podane na
stronach internetowych Sklepu internetowego, w szczególności ich opisy, parametry
techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu
art. 71 Kodeksu Cywilnego z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. z 2014 r., poz. 121 ze zm.). - Zapytania i reklamacje mogą być kierowane na adres kontakt.rzemiosloceramika@gmail.com lub
pod numerem telefonu: 663 474 720 (opłata wg. cennika właściwego operatora).
- Sprzedawca może pozbawić Kupującego prawa do korzystania ze sklepu internetowego,
jak również˙ może ograniczyć jego dostęp do części lub całości zasobów sklepu
internetowego, ze skutkiem natychmiastowym po uprzednim wezwaniu do zaniechania
naruszeń i wyznaczeniu dodatkowego terminu na zastosowanie się do żądania
Sprzedawcy, w szczególności kiedy Kupujący dopuszcza się naruszenia postanowień
niniejszego Regulaminu, a także gdy:- podał w trakcie rejestracji w Sklepie internetowym dane niezgodne z prawdą,
niedokładne lub nieaktualne, wprowadzające w błąd lub naruszające prawa osób
trzecich, - dopuścił się za pośrednictwem Sklepu internetowego naruszenia dóbr osobistych
osób trzecich, w szczególności dóbr osobistych innych Kupujących Sklepu
internetowego, - dopuścił się innych zachowań, które zostaną uznane przez Sprzedawcę za
zachowania niezgodne z obowiązującymi przepisami prawa lub ogólnymi zasadami
korzystania z sieci Internet lub godzące w dobre imię Sprzedawcy.
- podał w trakcie rejestracji w Sklepie internetowym dane niezgodne z prawdą,
- Osoba, która została pozbawiona prawa do korzystania ze Sklepu internetowego, nie może
dokonać´ powtórnej rejestracji bez uzyskania uprzedniej zgody Sprzedawcy. - W celu zapewnienia bezpieczeństwa przekazu komunikatów i danych w związku ze
świadczonymi w ramach Sklepu internetowego usługami, Sprzedawca podejmuje wszelkie
środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa
świadczonych usług, w szczególności środki służące zapobieganiu pozyskiwania
i modyfikacji przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych w Internecie. - Kupujący zobowiązany jest w szczególności do:
- niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa, np.
treści propagujących przemoc, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste
i inne prawa osób trzecich, - niepodejmowania działań takich jak: rozsyłanie lub umieszczanie w ramach Sklepu
internetowego niezamówionej informacji handlowej (spam), - korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w ramach Sklepu internetowego
jedynie w zakresie własnego użytku osobistego, - korzystania ze Sklepu internetowego w sposób zgodny z przepisami
obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, zasadami
współżycia społecznego oraz dobrymi obyczajami, postanowieniami niniejszego
Regulaminu, a także z ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet, mając na
uwadze poszanowanie dóbr osobistych i praw własności intelektualnej osób
trzecich.
- niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa, np.
- Sklep internetowy prowadzi sprzedaż na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz na
Świecie. - Wszystkie Produkty dostępne w Sklepie internetowym są ręcznie wykonane oraz zgodne
z obowiązującymi standardami i wymaganiami. - Sprzedawca zastrzega sobie, że ze względu na wykonywanie prac ręcznie, zamówione
produkty mogą się od siebie nieco różnic, jednak zostaną wykonane taką samą
technologią. - Zamówienie, o którym mowa w pkt 2 niniejszego paragrafu, może być składane 7 dni
w tygodniu przez 24 godziny na dobę. - Wybór zamawianych produktów przez Kupującego jest dokonywany poprzez ich dodanie
do Koszyka lub drogą mailową: kontakt.rzemiosloceramika@gmail.coml - W trakcie składania zamówienia – do momentu „Zamówienie z obowiązkiem zapłaty” –
Kupujący ma możliwość´ modyfikacji wprowadzonych danych oraz w zakresie wyboru
produktu. W tym celu należy kierować się wyświetlanymi Kupującemu komunikatami oraz
informacjami dostępnymi na stronie. Natomiast w sytuacji, kiedy Kupujący będzie chciał
dokonać zmian w danych po skutecznym złożeniu Zamówienia, powinien niezwłocznie
skontaktować się ze Sprzedawcą. - Po podaniu przez Kupującego wszystkich niezbędnych danych, wyświetlone zostanie
podsumowanie złożonego Zamówienia. Podsumowanie złożonego Zamówienia będzie
zawierać informacje dotyczące:- zamówionych Produktów,
- jednostkowej oraz łącznej ceny zamawianych Produktów lub usług, w tym kosztów
dostawy oraz dodatkowych kosztów (jeśli występują), - wybranej formy płatności,
- wybranego sposobu dostawy,
- Zamówienia złożone w dni powszednie w soboty i niedziele oraz dni ustawowo wolne od
pracy, będą rozpatrywane w tym samym dniu lub następnego dnia roboczego. - Po złożeniu Zamówienia, Kupującemu zostanie przesłana wiadomość´ e-mail zatytułowana
„Potwierdzenie złożenia zamówienia [numer zamówienia]” zawierającą ostateczne
potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia, które zostało przyjęte do
realizacji. - Ze względu na ręczne wykonywanie prac, po złożeniu zamówienia sprzedający zastrzega
sobie możliwość odstąpienia od umowy sprzedaży produktu w przypadku jeżeli
stwierdzi że produkt po wypaleniu w piecu jest wadliwy lub nie spełnia swojej funkcji.
Dopuszcza się także po uprzedniej zgodzie kupującego oraz przedstawienia zdjęć
produktu:- dokonania zamówienia w obniżonej cenie,
- odstąpienia od umowy – skutkujące obowiązkiem zwrotu wzajemnie spełnionych
świadczeń – uprawnienie to przysługuje jedynie w sytuacji w której wada rzeczy jest
istotna, tj. uniemożliwiająca korzystanie z niej w sposób zgodny z jej przeznaczeniem
i właściwościami, - wymiany rzeczy na rzecz wolną od wad.
- Umowę sprzedaży traktuje się jako zawartą z chwilą otrzymania przez Kupującego
wiadomości e-mail, o której mowa w pkt. 8 niniejszego paragrafu. - Zamówienia przekazane do realizacji mogą być anulowane przez Kupującego będącego
jednocześnie konsumentem w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku
– Kodeks Cywilny (Dz. U. z 2014 r., poz. 121 ze zm.), do momentu wysyłki Produktu. - Kupujący informowany jest o braku dostępności Produktów, w związku z czym może
wyrazić zgodę na wydłużenie czasu realizacji Zamówienia lub zrezygnować z zamówionego
Produktu albo z całości Zamówienia. W przypadku braku dostępności Produktów,
szacowany czas realizacji Zamówienia ustalany jest indywidualnie z Kupującym, przy czym
wynosi on średnio 2-5 tygodni. - Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania Zamówienia, jeżeli Kupujący pomimo
wezwania nie uzupełnił w terminie 7 dni braków wymaganych do skutecznej realizacji
Zamówienia.
- Ceny podane w Sklepie internetowym są cenami brutto, wyrażonymi w polskich złotych.
Ceny nie zawierają ewentualnych kosztów dostawy, które są wskazywane w trakcie
składania Zamówienia. - O całkowitej kwocie Zamówienia Kupujący informowany jest każdorazowo przed
dokonaniem Zamówienia. - Do każdego Zamówienia dołączany jest Dowód zakupu (paragon fiskalny lub imienny
dowód zakupu (faktura). - Kupujący niebędący osobą fizyczną w celu realizacji Zamówienia upoważnia Sprzedawcę
do wystawiania faktury bez podpisu odbiorcy. - Kupujący ma możliwość wyboru następujących form płatności: za
pośrednictwem systemu płatności elektronicznych (przelew24), przelewem na konto
bankowe podane przez Sprzedającego lub osobiście w siedzibie firmy. - Wyboru płatności dokonuje Kupujący podczas składania Zamówienia.
- W przypadku wyboru formy płatności, o której mowa w pkt 5 niniejszego paragrafu –
przelew na konto bankowe, Produkt wysyłany jest do Kupującego w momencie
zaksięgowania 100% środków pieniężnych na koncie bankowym Sprzedawcy. Numer
konta bankowego sprzedawcy: nr 22 1140 2004 0000 3402 7983 1676 mBank IC/SWIFT:
BREXPLPWMBK, ORT CODE/numer rozliczeniowy: 11402004, IBAN: PL 22 1140 2004 0000
3402 7983 1676. W tytule zapłaty za Zamówienie należy podać numer Zamówienia. - W przypadku wyboru formy płatności, o której mowa w pkt 5 (Przelew za pośrednictwem
systemu płatności elektronicznych lub na konto) niniejszego paragrafu, jeżeli Kupujący nie
dokona płatności w terminie 5 dni kalendarzowych od daty potwierdzenia Zamówienia,
Sprzedawca wezwie Kupującego do dokonania płatności.
W przypadku bezskutecznego wezwania, Sprzedawca ma prawo anulować Zamówienie,
informując o tym Kupującego drogą mailową lub telefoniczną. - Płatności dokonywane online w Sklepie internetowym obsługiwane są za pośrednictwem
platformy Przelewy24 dostępnej pod adresem www.przelewy24.pl, wykorzystywanej
przez firmę PayPro SA, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, tel. (61) 847-52-64, fax: (61) 847-
08-38, e-mail: serwis@przelewy24.pl. PayPro SA wpisana jest do Krajowej Instytucji
Płatniczej do rejestru krajowych instytucji płatniczych prowadzonego przez Komisję
Nadzoru Finansowego pod numerem podmiotu w UKNF IP24/2014. - W przypadku zamówień indywidualnych Kupujący zobowiązany jest do zapłaty zaliczki,
która w momencie zakończenia realizacji zamówienia będzie zaliczona na poczet zapłaty
za dostarczony towar. W przypadku niemożliwości zrealizowania zamówienia, zaliczka
podlega zwrotowi adekwatnie do stopnia realizacji złożonego zamówienia.
- Dostawa Produktów na terenie Rzeczpospolitej Polskiej i odbywa się pod adres wskazany
przez Kupującego w trakcie składania Zamówienia. - Kupujący może wybrać następujące sposoby dostawy zamówionych Produktów:
- dostarczenie Produktów na adres Kupującego podany podczas składania
Zamówienia przez firmę kurierską (przesyłka kurierska standardowa), - odbiór zamówionych Produktów w paczkomatach InPost.
- Odbiór osobisty w siedzibie firmy: RZEMIOSŁO CERAMIKA Karolina Związek lub po wcześniejszym
poinformowaniu Kupującego o miejscu odbioru wskazanym przez Sprzedawcę.
- dostarczenie Produktów na adres Kupującego podany podczas składania
- Wyboru sposobu dostarczenia przesyłki dokonuje Kupujący podczas składania
Zamówienia. - Koszty dostawy ponosi Kupujący.
- Koszty wysyłki naliczane są zgodnie z aktualnymi cennikami i zależą od wagi oraz
rozmiarów przesyłki. Kupujący jest informowany o kosztach wysyłki podczas składania
Zamówienia. W przypadku zamówień indywidualnych Sprzedawca zobowiązuje się
poinformować Kupującego o kosztach wysyłki. - Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć Kupującemu Produkty wolne od wad.
- Kupujący zobowiązuje się do odebrania wysłanego Produktu.
- Przesyłka dostarczona jest zgodnie z terminem podanym przy każdym towarze na stronach
serwisu. Jest to orientacyjny czas dostawy i dotyczy on zamówień z opcją przesyłki „za
pobraniem”. Przy wyborze opcji płatności „przelew tradycyjny, przelewem za
pośrednictwem portalu Płatności24” do czasu podanego na stronach serwisu należy
doliczyć czas zaksięgowania środków na rachunku bankowym sklepu.
- Kupującemu, który jest konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego (Dz. U. z
2014 r., poz. 121 ze zm.), przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość,
bez podania przyczyny, składając oświadczenie przez Kupującego drogą mailową lub
pocztową, w przypisanym ustawowo 14-dniowym terminie od momentu odebrania
przesyłki. Wzór oświadczenia odstąpienia umowy załączony jest na stronie internetowej
www.rzemiosloceramika.com.pl FORMULARZ ODSTĄPIENIA Termin ten jest terminem
nieprzekraczalnym i liczy się od dnia wydania rzeczy, a gdy umowa dotyczy świadczenia
usługi – od dnia jej zawarcia. - Uprawnienie powyższe nie przysługuje Kupującemu w następujących przypadkach:
- świadczenia usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą
Kupującego, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po
spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy, lub
częściowego prawa do odstąpienia od umowy. - umów dotyczących świadczeń, za które cena lub wynagrodzenie zależy od wahań
na rynku finansowym, sytuacji epidemiologicznej nad którymi Sprzedawca nie
sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia
od umowy, lub wydłużyć czas realizacji zamówienia. - szczególnych umów, których przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po
dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone
z innymi rzeczami,
- świadczenia usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą
- Kupujący, odstępując od umowy, zobowiązany jest do zwrotu Produktu w stanie
niezmienionym wraz z dowodem zakupu lub jego kopią w terminie 14 dni od daty złożenia
odstąpienia. - Koszty wysyłki zwracanego produktu ponosi Kupujący.
- Kupujący ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu będące wynikiem
korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru,
cech i funkcjonowania produktu. - Sprzedawca gwarantuje zwrot ceny Produktu do Kupującego niezwłocznie, nie później niż
w terminie 14 dni. - Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty,
jakiego użył Kupujący, chyba że Kupujący wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który
nie wiąże się dla niego z dodatkowymi kosztami. - W przypadku gdy Kupujący wybrał inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia przesyłki
oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Kupującemu
poniesionych przez niego dodatkowych kosztów. - Zwroty Produktów przy odstąpieniu od umowy, wysyłane na koszt Sprzedawcy lub
za pobraniem nie będą przyjmowane.
I. Reklamacje dotyczące Produktów
-
Sprzedawca zaleca sprawdzenie przesyłki w obecności kuriera. Brak takiej weryfikacji nie pozbawia Kupującego prawa do reklamacji, jednak może ułatwić i przyspieszyć jej rozpatrzenie.
-
W przypadku stwierdzenia wady Produktu Kupujący powinien niezwłocznie poinformować o tym Sprzedawcę.
-
Reklamacja powinna zawierać:
-
opis wady produktu,
-
datę jej stwierdzenia,
-
żądanie Kupującego (naprawa, wymiana, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy w przypadku wady istotnej).
-
-
W celu ułatwienia procedury reklamacyjnej Sprzedawca udostępnia możliwość zgłaszania reklamacji na adres mailowy kontakt.rzemiosloceramika@gmail.com (Wiadomość powinna zawierać: opis reklamacji, kopie dokumentów zakupu – skan, zdjęcia)
-
Do reklamowanego Produktu należy dołączyć dowód zakupu (paragon, fakturę lub ich kopię, skan).
-
Kupujący odsyła reklamowany Produkt na własny koszt. W przypadku uznania reklamacji koszty wysyłki zostaną zwrócone.
-
Zgłoszenie reklamacyjne należy zatytułować „Reklamacja” i przesłać na adres:
RZEMIOSŁO CERAMIKA Karolina Związek
ul. Kozielska 106e/66
44-100 Gliwice
e-mail: kontakt.rzemiosloceramika@gmail.com
-
Jeżeli podane w reklamacji dane wymagają uzupełnienia, Sprzedawca zwróci się do Kupującego o ich uzupełnienie. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania lub od momentu uzupełnienia braków.
-
Brak odpowiedzi Sprzedawcy w powyższym terminie oznacza uznanie reklamacji za zasadną.
-
W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca:
-
naprawi Produkt, albo
-
wymieni go na nowy, pełnowartościowy, albo
-
zwróci Kupującemu równowartość ceny Produktu (jeśli naprawa lub wymiana nie są możliwe).
-
Nieznaczne różnice w wyglądzie Produktów, wynikające z indywidualnych ustawień monitora, nie stanowią podstawy do reklamacji.
-
Produkty ceramiczne oferowane w Sklepie są wykonywane ręcznie, dlatego dopuszczalne są różnice w kolorze, fakturze, kształcie czy wymiarach. Różnice te nie stanowią wady Produktu i nie mogą być podstawą reklamacji. Kupujący, dokonując zakupu rękodzieła, akceptuje jego unikatowy i indywidualny charakter.
-
Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczą Kupujących będących Konsumentami oraz Przedsiębiorcami uprzywilejowanymi w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta.
- Kupujący, wypełniając Formularz rejestracji i zakładając Konto, proszony jest o wyrażenie
zgody na przetwarzanie danych osobowych przez Sprzedawcę, zgodnie
z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia
2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych
osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy
95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. U. UE. L. z 2016 r. Nr 119, str.
1). - Dane osobowe są przetwarzane przez Sprzedawcę wyłącznie w celu świadczenia usług,
o których mowa w § 1. pkt 4 niniejszego Regulaminu. - Dane osobowe Kupującego nie będą ujawniane innym osobom lub instytucjom dla celów
marketingowych, bez uzyskania jego wyraźnej zgody. - Kupujący ma możliwość dostępu do dotyczących go danych osobowych w celu ich
weryfikacji, modyfikacji lub usunięcia z bazy Sprzedawcy. - Szczegółowe informacje dotyczące ochrony danych osobowych Kupującego znajdują się
w dokumencie Polityka prywatności sklepu internetowego www.rzemiosloceramika.com.pl
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w
momencie wyraźnie wskazanym przez Sprzedawcę, nie wcześniej jednak niż po 7 dniach
od ich ogłoszenia. Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian, o których mowa w
poprzednim zdaniu, będą realizowane na zasadach obowiązujących w momencie ich
składania. - Wszelkie spory między Stronami rozstrzygane będą w sposób polubowny. Jednakże w
przypadku braku możliwości polubownego rozwiązania sporu, Sądem właściwym
do rozpatrywania sporu jest Sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy. - Przepisu powyższego nie stosuje się do konsumentów w rozumieniu przepisów ustawy z
dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny (Dz. U. z 2014 r., poz. 121 ze zm.) – gdzie
wszelkie spory między Stronami rozstrzygane będą w sposób polubowny lub w obecności
niezależnego i bezstronnego mediatora. Jednakże w przypadku braku możliwości
polubownego rozwiązania sporu w tym za pośrednictwem mediacji, właściwość Sądu
określana będzie według przepisów powszechnie obowiązujących w Rzeczpospolitej
Polskiej. - W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie będą miały
właściwe przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku
– Kodeks Cywilny (Dz. U. z 2014 r., poz. 121 ze zm.), ustawy z dnia 30 maja 2014 roku
o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827.) oraz ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku
o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. 2002 Nr 144, poz. 1204 ze zm.) i inne
właściwe. - Regulamin obowiązuje od dnia 21.11.2025 roku